রেফারেন্স

গোপনীয়তা আপনার অ্যাকাউন্টের মূল ভিত্তি

90iji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করেন, আমরা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত প্রোটোকল ব্যবহার করি যাতে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস না ঘটে। এই পৃষ্ঠায় আমাদের সম্পূর্ণ ডেটা সুরক্ষা নীতি পড়ুন।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট ওয়ালেট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
90iji গোপনীয়তা আপনার অ্যাকাউন্টের মূল ভিত্তি
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ থাকি। আপনার অনুরোধ জমা দিলে আমরা যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান করি।

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন। গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের যেকোনো প্রশ্ন আমাদের কাছে…
ইমেল সাপোর্ট আমাদের সাপোর্ট ইমেলে আপনার বিস্তারিত অনুরোধ পাঠান। ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার যেকোনো…
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা দল সংবেদনশীল গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের নিবেদিত নিরাপত্তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ডেটা…
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি। বিশেষত যখন আপনি bKash, Nagad, Rocket বা অন্য পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করেন, আমরা শিল্পের সেরা এনক্রিপশন প্রযুক্তি প্রয়োগ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, লগইন ইতিহাস এবং আর্থিক লেনদেনের সম্পূর্ণ রেকর্ড সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার সমস্ত যোগাযোগ SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad, Rocket সহ যেকোনো পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয় এবং কেউ তা পড়তে পারে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস বা অবস্থান থেকে লগইন করলে আমরা OTP যাচাইকরণ করি। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করছেন এবং কোনো অননুমোদিত ব্যবহার নেই।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময়ে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চুক্তি

পেমেন্ট প্রসেসর এবং অন্য সেবা প্রদানকারীদের সাথে আমরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চিনতে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে লগইন সুবিধা কমে যাবে।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার অধিকার

আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য জানতে বা সংশোধন করতে, আমাদের সাপোর্টে অনুরোধ করুন। আমরা আইন অনুযায়ী আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অধিকার পূরণ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নাবলী

আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা নিয়ে যা প্রশ্ন হতে পারে তার উত্তর এখানে পাবেন।

আপনার ডেটা আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি এবং নিয়মিত ব্যাকআপ রাখি যাতে কোনো তথ্য হারিয়ে না যায়।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং পেমেন্ট গেটওয়ে নিরাপত্তা ব্যবহার করি। bKash, Nagad, Rocket সহ যেকোনো পেমেন্ট মাধ্যম থেকে আপনার লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষকে সীমিত তথ্য প্রদান করি।

হ্যাঁ। আপনি আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা আমাদের দায়িত্ব।

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার নিবন্ধিত নম্বরে OTP পাঠাই। এটি নিশ্চিত করে যে অননুমোদিত কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করছে না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

আপনার পাসওয়ার্ড সর্বোচ্চ মানের হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। এমনকি আমাদের টিমও আপনার প্রকৃত পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের কাছে জানান। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার বিষয় গুরুত্ব সহকারে তদন্ত করব।